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BIZENIUS

Balanced scorecard & KPI pour la performance publique

Ce qu’un gouvernement mesure, ses institutions le deviennent — un tableau de bord est une déclaration de ce que l’État valorise vraiment, écrite en chiffres.

Format

Présentiel · Virtuel

Le programme

Les programmes d’excellence gouvernementale du Golfe et les réformes de contractualisation de la performance en Afrique partagent une même machinerie : la stratégie traduite en tableaux de bord, cascadée en KPI institutionnels et individuels, et revue à un rythme qui porte à conséquence. Ce programme construit cette machinerie proprement : adapter le balanced scorecard à la valeur publique — citoyens et résultats à la place des actionnaires et du profit ; concevoir des KPI qui résistent au contournement — la différence entre mesurer l’activité, la production et le résultat, et les incitations perverses que chacun peut créer ; cascader de la vision nationale au ministère, au département et au contrat de performance sans perdre le fil ; et le système de revue — tableaux de bord, dialogues de performance et le cadre de conséquences qui sépare les systèmes qui marchent de la décoration murale. Cas tirés de programmes d’excellence et de contractualisation du Golfe, d’Afrique et d’Asie. Complète notre programme S&E : ici le système de management ; le S&E est le moteur de preuves en dessous.

Ce que vous ferez

Adapter honnêtement le balanced scorecard à la valeur publique
Concevoir des KPI qui résistent au contournement — activité, production, résultat distingués
Cascader de la vision nationale aux contrats de performance avec cohérence
Conduire dialogues de performance et tableaux de bord à conséquences réelles
Éviter les modes d’échec : décoration, distorsion et fatigue des indicateurs

Qui participe

Directeurs des bureaux stratégie, performance et excellence ; directions de ministères et d’agences ; unités du centre du gouvernement ; dirigeants d’entreprises publiques ; consultants et partenaires au développement appuyant les réformes.

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare

I.Le tableau de bord public
  • De la valeur actionnariale à la valeur publique : l’adaptation faite proprement
  • Des perspectives à la mesure de l’État : citoyens, résultats, capacités, bonne gestion
  • Des cartes stratégiques qu’un ministre peut lire
II.Des KPI qui se tiennent
  • Activité, production, résultat — et le contournement que chacun invite
  • Cibles, références et les règles d’honnêteté
  • La cascade : vision → ministère → département → contrat de performance
III.Le système vivant
  • Tableaux de bord et dialogues de performance à un rythme porteur de conséquences
  • Modes d’échec : décoration, distorsion, fatigue — et leurs antidotes
  • Le tableau de bord de votre institution, esquissé en salle

Questions fréquentes

À qui le programme balanced scorecard est-il destiné ?

Il s’adresse aux directeurs des bureaux stratégie, performance et excellence, aux directions de ministères et d’agences, aux unités du centre du gouvernement, aux dirigeants d’entreprises publiques, et aux consultants et partenaires au développement appuyant les réformes de performance. Les participants esquissent le tableau de bord de leur propre institution pendant le programme.

En quoi diffère-t-il de votre programme de S&E ?

Ici, c’est le système de management — tableaux de bord adaptés à la valeur publique, KPI qui résistent au contournement, cascades de la vision nationale aux contrats de performance, et dialogues de revue à conséquences réelles. Le suivi-évaluation est le moteur de preuves en dessous ; les deux programmes se complètent, avec des cas tirés des programmes d’excellence gouvernementale et de contractualisation du Golfe, d’Afrique et d’Asie.

Peut-il être animé en intra pour notre institution, et en français ?

Oui. BIZENIUS anime le programme en anglais et en français, et une édition intra peut être construite autour de votre vision nationale, de votre mandat et de votre cadre de performance existant. Les sessions suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs sont communiqués sur simple demande.

Qui enseigne

Des praticiens, pas des présentateurs.

Animé par des personnes qui ont tenu le siège, ou conseillé ceux qui le tiennent : dirigeants exécutifs anciens et actuels, administrateurs et présidents de comité, et consultants seniors qui ont siégé aux côtés de comités exécutifs à travers transformations, successions et crises. Ils enseignent à partir des décisions qu’ils ont portées, dans des salles assez restreintes pour travailler les situations propres à la cohorte.

Ce que la faculté apporte

  • Stratégie digitale et d’entreprise
  • Programmes de transformation à l’échelle de l’entreprise
  • Dossiers d’investissement, valorisation et stratégie financière
  • Modèles opératoires et feuilles de route technologiques
  • Leadership de l’innovation et conception de produits
  • Fusions, acquisitions et conception de scénarios

Où ils ont exercé

Praticiens en exercice et anciens praticiens — ceux qui occupent le siège aujourd’hui aux côtés de ceux qui l’ont occupé.

Secteurs: Banque & services financiers · Technologie & fintech · Pétrole & gaz · Industrie

Régions: Afrique · Moyen-Orient · Europe · Asie · Amériques

Comment ils enseignent

  • Jeux de rôle et pratique filmée avec retour de pairs seniors
  • Études de cas tirées de situations exécutives et de conseil
  • Coaching entre pairs et discussion structurée
  • Instruments d’auto-évaluation et réflexion
  • Un plan d’action de leadership personnel

Les cohortes restent restreintes pour que chaque exercice soit travaillé sur les situations propres aux participants — en présentiel ou en virtuel.

Le profil de la faculté de votre cohorte vous est envoyé avec l’agenda complet et les prochaines dates dès votre demande.Demander la brochure →

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Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

The Capability Arc™

Renforcer · Advisory

Conseil & Advisory

Un banc senior en risque, trésorerie et réglementation.

La formation est un point de la Capability Arc. Beaucoup d’institutions associent ce programme à la mission de conseil — puis automatisent ce que le cadre exige.

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

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