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BIZENIUS

Communication & influence

Les carrières se jouent dans des salles gagnées ou perdues. Négociation, communication exécutive, gestion des parties prenantes et l’intelligence émotionnelle qui porte les trois.

15 programmes

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Excellence managérialeHybrid

Tous secteurs

Pensée critique & jugement à l’ère de l’IA

Les compétences humaines que l’IA rend plus précieuses, pas moins — raisonnement structuré, test des hypothèses, qualité de décision et savoir quand faire confiance à la machine et quand la contredire.

Dates sur demande

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Leadership exécutifHybrid

Tous secteurs

Présence exécutive & communication en conseil

Comment les dirigeants gagnent la salle — présenter au conseil, répondre aux questions hostiles et se voir confier les mauvaises nouvelles.

Dates sur demande

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CxO & conseil — The HelmHybrid

Tous secteurs

L’agenda du CMO : croissance, marque & conseil

Pour directeurs marketing et de la croissance — le dossier commercial de la marque, une responsabilité marketing en chiffres que le CFO accepte, et la place du siège au sommet.

Dates sur demande

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Communication & influenceHybrid

Télécoms

Techniques avancées de négociation et de conclusion pour les solutions technologiques

Les grands contrats technologiques se gagnent dans la préparation, pas à la table — l’art avancé de la négociation et de la conclusion pour les consultants commerciaux qui portent l’objectif.

Dates sur demande

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Communication & influenceHybrid

Tous secteurs

Masterclass — Meilleures pratiques de l’expérience client

L’expérience client commence par l’état d’esprit de service, pas par le script — comportements, parcours, réclamations et client interne, pour la banque et toute équipe en contact avec la clientèle.

Dates sur demande

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Ventes & marketingHybrid

Tous secteurs

La vente-conseil : gagner les affaires B2B complexes

Vendre là où des comités décident — diagnostiquer avant de proposer, une stratégie d’affaire multi-décideurs, la valeur chiffrée dans les chiffres de l’acheteur et des propositions qui résistent à l’examen.

Dates sur demande

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Bureau & administrationHybrid

Tous secteurs

Protocole d’entreprise & gestion d’événements

Visites officielles, cérémonies et événements d’entreprise menés selon le protocole — préséance, accueil, logistique et le sang-froid qui porte une occasion.

Dates sur demande

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Communication & influenceHybrid

Tous secteurs

Communication de crise & gestion de la réputation

Parler quand ça brûle — la première déclaration, le porte-parole sous le feu, des parties prenantes séquencées délibérément et une réputation reconstruite par la conduite, pas par les campagnes.

Dates sur demande

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Banque de détail & d’entrepriseHybrid

BIZENIUS Banking Academy

Masterclass — Gestion de la relation client, ventes et développement commercial

Vente et gestion de la relation pour les prêteurs en contact avec la clientèle — révéler le besoin réel du client, garder la maîtrise du cycle de vente et transformer le contact en affaires confirmées.

Dates sur demande

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Gestion des données & analytiqueHybrid

Tous secteurs

Data storytelling : des chiffres qui font décider

Le dernier kilomètre de l’analytique — des constats façonnés en arguments, des graphiques qui portent un message chacun, et la présentation aux dirigeants qui se termine par une décision plutôt qu’une réunion de suivi.

Dates sur demande

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Gestion des contratsHybrid

Tous secteurs

Rédiger & négocier les contrats commerciaux

Des contrats écrits pour être exécutés, pas plaidés — rédaction claire, les clauses qui comptent, une allocation des risques voulue et la négociation de termes qui tiennent.

Dates sur demande

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Communication & influenceHybrid

Tous secteurs

Masterclass — Maîtriser la collaboration : travailler ensemble pour les meilleurs résultats

Le temps collaboratif a gonflé de cinquante pour cent sans que les résultats suivent — les principes, compétences et comportements qui font produire au travail collectif davantage que des réunions.

Dates sur demande

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